【佛山陶瓷网】心呐喊助力山东泰安美心木门氛围营销5天进店客户提高200%

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    心呐喊助力山东泰安美心木门氛围营销5天进店客户提高200%

2018年4月10日-14日，心呐喊助力山东泰安美心木门氛围营销，5天时间，接待客户量提高200%，成功签34单，周日再补13单，订单直逼315活动总量。

服务区域：山东泰安

服务品牌：美心木门

门店存在的问题：

1. 员工接待能力不足，接待客户出现冷场现象。

2. 门店进店客户数少。

3. 员工专业能力不足，学习需加强。

4. 员工服务、接待能力不足。

5. 员工逼单能力不足。

6. 员工打电话技巧不足，陌电开发技能欠缺。

导入的内容：

心呐喊蔡秀辉老师导入了完整的早会流程，注重调整员工状态和目标。蔡老师对员工进行拦截、接待、产品介绍等模拟演练，提升员工的接待、辅助、跟踪能力和意识。蔡老师导入电话营销、逼单技巧、二次邀约、卖场拦截、门迎拦截等销售技巧。其中异议处理的话术训练和标准化梳理。培训产品话术针对门店签单问题。

导入的结果：

1. 早晚会的导入让员工的工作热情高涨，目标感清晰，责任感也得到加强。

2. 门店进店客户明显增多，员工接待能力、跟踪能力得到加强，员工信心不断增强。

3. 签单量明显增加，员工的目标完成率明显提高，工作效率提高，导购的主动性提高。

4. 异议处理技巧的导入，通过培训演练，导购对客户的异议处理思路更清晰，也更有信心。

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